Se déplacer dans Amsterdam en transports en commun est simple, rapide et bon marché, et depuis l'arrivée du paiement sans contact, vous n'avez même plus besoin d'acheter un billet à l'avance.
Le réseau en bref
Tout est exploité dans la ville par la compagnie GVB, qui réunit quatre modes de transport sous un seul système tarifaire.
Le tram, la valeur sûre : dans le centre, le tram est le plus rapide et le plus pratique. Les lignes 2 et 12 longent le Museumplein avec le Rijksmuseum et le musée Van Gogh, tandis que d'autres lignes vous mènent vers la ceinture de canaux, le Jordaan, le Leidseplein et De Pijp.
Le métro pour les longues distances : particulièrement pratique vers Amsterdam Noord, Zuid et Zuidoost. La ligne Nord/Sud vous emmène en quelques minutes de la gare centrale à De Pijp et à la gare de Zuid.
Gratuit pour traverser l'IJ : les bacs derrière la gare centrale vers Amsterdam Noord sont gratuits, vélo compris. C'est aussi l'une des plus belles promenades en bateau gratuites de la ville.
Tout converge à Centraal :Amsterdam CS est le principal nœud de correspondance, où se rejoignent pratiquement toutes les lignes de tram, de métro, de bus et de bac.
Le service de nuit : tram et métro circulent environ de 06h00 à 00h30. Ensuite, les bus de nuit de GVB prennent le relais et roulent toute la nuit.
Calculateur d'itinéraire
Pour les horaires actualisés, mieux vaut utiliser un calculateur d'itinéraire qu'une fiche horaire imprimée.
Le favori des habitants : le calculateur d'itinéraire de 9292.nl fournit toujours les horaires, itinéraires, tarifs, durées totales et correspondances les plus à jour pour l'ensemble des Pays-Bas.
Les applications des transporteurs : l'application GVB affiche les lignes urbaines en temps réel, et l'application NS devient indispensable dès que vous quittez la ville en train.
Anticipez les travaux : en raison de chantiers sur les voies et les canaux, les lignes de tram sont régulièrement déviées : vérifiez donc votre itinéraire le jour même.
Payer avec sa propre carte bancaire
Depuis le déploiement national d'OVpay, le paiement sans contact avec votre propre carte ou votre téléphone est la façon la plus simple de voyager.
Aucun billet nécessaire : présentez votre carte Visa ou Mastercard sans contact, ou votre téléphone avec Apple Pay ou Google Pay, devant le lecteur en montant à bord. Ni automate, ni application, ni file d'attente.
Valider à l'entrée et à la sortie : vous devez valider aussi bien en montant qu'en descendant, y compris dans le tram et le bus. Oublier de valider à la sortie entraîne une pénalité.
Une seule carte par trajet : utilisez toujours la même carte ou le même appareil pour valider à l'entrée et à la sortie. Ne validez donc pas avec le téléphone à l'entrée et avec la carte à la sortie.
Attention au type de carte : American Express n'est pas accepté dans les transports publics néerlandais, emportez donc une Visa ou une Mastercard en secours.
Pas d'espèces : les conducteurs et contrôleurs n'acceptent pas d'argent liquide, il est donc impossible de voyager sans carte ni billet acheté au préalable.
L'OV-chipkaart appartient au passé : la carte anonyme OV-chipkaart n'est plus vendue depuis le 1er juillet 2026 et le système sera entièrement supprimé fin 2027. Pour les visiteurs, elle n'a donc plus d'utilité.
Cartes journalières et cartes de réduction
Si vous effectuez plus de deux ou trois trajets par jour, une carte journalière revient presque toujours moins cher que des trajets à l'unité.
Cartes journalières GVB : disponibles de 1 à 7 jours, avec usage illimité de tous les trams, bus, métros et bacs GVB à Amsterdam. Plus la durée est longue, plus le prix par jour est bas.
I Amsterdam City Card : disponible pour 24, 48, 72 ou 96 heures. Outre les trajets illimités avec GVB, elle donne l'accès gratuit à de nombreux musées et attractions majeurs de la ville, ainsi qu'à une croisière sur les canaux.
Amsterdam Travel Ticket : disponible pour 1, 2 ou 3 jours. Trajets illimités avec GVB, plus un aller-retour en deuxième classe entre Schiphol et n'importe quelle gare d'Amsterdam.
Attention à la zone de validité : une carte journalière GVB classique n'est valable qu'à l'intérieur d'Amsterdam. Pour les excursions dans les environs, il vous faut le titre régional ou un billet de train distinct.
La liaison entre Schiphol et la ville est l'une des plus rapides d'Europe.
En train : depuis la gare située sous le hall des départs, vous rejoignez Amsterdam Centraal en quinze à vingt minutes environ, avec plusieurs trains par heure, y compris la nuit.
Sans contact également : dans les trains NS aussi, vous pouvez valider à l'entrée et à la sortie avec OVpay, sans faire la queue au distributeur.
Revalidez à chaque correspondance : le train et le tram relèvent d'exploitants différents : validez donc à la sortie du train puis à nouveau à l'entrée du tram. Il n'existe pas de correspondance automatique.
En bus : l'Amsterdam Airport Express dessert directement le Museumplein et le Leidseplein, pratique si votre hôtel se trouve dans ce quartier.
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Les transports en commun ne sont pas la seule option, et dans un centre aussi compact, ils ne sont souvent même pas les plus rapides.
À pied : le centre-ville est assez petit pour être parcouru presque entièrement à pied, et c'est de loin la plus belle façon d'admirer les canaux.
À vélo : Amsterdam est la capitale mondiale du vélo et la location de vélos se trouve partout. Restez sur les pistes cyclables rouges, méfiez-vous des scooters et attachez toujours votre vélo.
Sur l'eau : une croisière sur les canaux n'est pas un moyen de transport, mais c'est la plus belle introduction à la ville, et elle dure généralement une heure environ.
En taxi : les taxis sont relativement chers à Amsterdam et souvent plus lents que le tram dans un centre encombré. N'en prenez un qu'aux stations officielles ou via une application.
En voiture : mieux vaut laisser la voiture de côté. Le stationnement dans le centre est cher et rare, et les parkings relais en périphérie sont nettement plus avantageux.
Conseils pratiques
Quelques détails vous éviteront des amendes inutiles et bien des désagréments en chemin.
N'oubliez jamais de valider à la sortie : sans validation de sortie, une pénalité ou le tarif maximum vous est automatiquement facturé. Voyager sans validation d'entrée coûte nettement plus cher.
Montez par la bonne porte : dans de nombreux trams, on monte par la porte avant ou centrale, là où se trouve le lecteur. Suivez les indications sur le véhicule.
Évitez les heures de pointe : trains et métros sont les plus chargés entre 07h30 et 09h00 et entre 16h30 et 18h30. En dehors de ces heures, le train est souvent moins cher également.
Les enfants voyagent à prix réduit : les jeunes enfants voyagent à tarif réduit ou gratuitement chez GVB, renseignez-vous donc avant d'acheter des cartes pour toute la famille.
Attention aux pickpockets : une vigilance accrue est de mise dans les trams bondés autour de la gare centrale et du Leidseplein.